Aviso Legal

1. Objeto y generalidades

Zinia es una marca registrada de Open Bank, S.A., (en adelante, “ZINIA”). Open Bank, S.A., (en adelante, “Openbank”) es una entidad de crédito española, con NIF A-28021079, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 5308, Folio 202, Hoja: M-87030 y en Banco de España bajo el número de registro 0073, con domicilio en Plaza de Santa Barbara, nº2, 28004 (Madrid), España, y con dirección de correo electrónico de contacto ayuda@openbank.es

ZINIA pone a disposición de los Usuarios de Internet el presente Sitio Web https://www.zinia.com/es (en adelante, el “Portal” o el “Sitio Web”). El presente Sitio Web ha sido creado por ZINIA para informar sobre sus productos y servicios tanto a clientes como a no clientes.

En la sección pública del Sitio Web, tanto los Usuarios no clientes como Usuarios Clientes podrán informarse sobre los productos y/o servicios que ZINIA ofrece.

En la sección privada del Sitio Web, al iniciar sesión, los Usuarios Clientes podrán realizar todas las operaciones relacionadas con los productos y servicios que ZINIA ofrece, así como aquéllas referentes a sus datos personales y comunicaciones tanto informativas como de carácter comercial. La utilización y el acceso al Sitio Web se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones generales de uso, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que el Usuario acepta y se compromete a respetar al acceder y/o utilizar los servicios de la misma.

El acceso a este Portal es voluntario y sin coste para el Usuario y atribuye a quien acceda la condición de Usuario, el cual acepta las presentes condiciones generales de uso por su mera permanencia en este  Sitio Web, sin perjuicio de la sujeción a las condiciones específicas que puedan encontrarse en el mismo y que prevalecerán sobre las condiciones aquí previstas. Por lo tanto, deben leerse detenidamente antes de llevar a cabo algún tipo de acción.

2. Definiciones

Sitio Web/Portal: páginas alojadas bajo el dominio https://www.zinia.com/es

Usuario: es toda persona física o jurídica que acceda y haga uso directo o indirecto del Sitio Web, quedando vinculado por su mero acceso y uso, así como por la aceptación de las presentes condiciones generales de uso. Será Usuario cualquier persona física o jurídica  con residencia en España, o que acceda desde España, por lo que ZINIA declina toda responsabilidad por el acceso de Usuarios en jurisdicciones donde dicha distribución o uso pudieran ser contrarios a la normativa o regulación.

Usuario Registrado: es toda persona debidamente registrada en la web de https://www.zinia.com/es

Usuario Cliente: es aquel Usuario Registrado que proceda a contratar algún producto y/o servicio de ZINIA. Para ser Usuario Cliente será requisito imprescindible que el Usuario acepte la Política de Privacidad de ZINIA así como los correspondientes términos y las condiciones generales.

3. Registro en https://www.zinia.com/es

Los Usuarios que visiten el Sitio Web y deseen acceder a su Cuenta (en adelante, la “Cuenta”) deberán activar/registrar la misma incluyendo su número de teléfono y correo electrónico y generando una clave de acceso. Además deberán aceptar los correspondientes términos y condiciones generales. El proceso de activación/registro de Cuenta solo será necesario hacerlo la primera vez que se accede. Si los Usuarios que acceden al Sitio Web ya tienen Cuenta, pueden acceder identificándose con su email y su clave de acceso. En el Portal el Usuario podrá visualizar sus productos y hacer uso de los servicios que ZINIA pone a su disposición.

El Usuario se compromete a usar la clave de acceso que se le haya facilitado para el registro y acceso a su Cuenta, a hacer un uso diligente de la misma y a mantenerla en estricto secreto. El Usuario Registrado es responsable exclusivo de la correcta custodia y estricta confidencialidad de cualesquiera claves, datos de acceso u otros elementos que le sean suministrados por ZINIA y se compromete a no ceder su uso a terceros, ni temporal ni permanentemente.

El Usuario es responsable del uso no autorizado de los productos y/o servicios por parte de terceros no autorizados utilizando una clave de acceso entregada al Usuario Registrado por ZINIA. Asimismo, la identificación y autenticación mediante un nombre de usuario y clave de acceso hacen al Usuario Registrado titular de dicho nombre de usuario y clave de acceso, así como único y total responsable de los actos que se realicen con y mediante ese acceso a los servicios del Sitio Web.

Es obligación inexcusable del Usuario Registrado informar por escrito de forma inmediata a ZINIA, a través de la dirección de correo electrónico info.es@zinia.com, de cualquier hecho que permita o pueda permitir el uso indebido de las claves y/firmas electrónicas, incluyendo pero no limitado al  robo, extravío y otras circunstancias similares. Mientras no se comuniquen por escrito y de forma fehaciente a ZINIA tales hechos en los términos antes indicados, ZINIA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de un uso indebido, fraudulento, culpable o doloso de tales claves y/o firmas electrónicas.

4. Uso del servicio

ZINIA pone a disposición del Usuario, a través del Portal, información sobre sus productos  servicios, así como sobre ofertas, promociones, etc.

Para poder hacer uso de los productos y/o servicios de ZINIA, el Usuario deberá aceptar previamente la Política de Privacidad y las condiciones generales de contratación que en su caso correspondan.

5. Derecho de exclusión

ZINIA se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, a aquellos Usuarios que no cumplan las presentes condiciones generales de uso o las condiciones específicas que se señalen en su caso.

6. Productos y/o servicios

Cualquier Usuario puede consultar en todo momento los productos y/o servicios disponibles de ZINIA en los Términos y Condiciones para Usuarios/Comercios, en la Sección de Información Legal y Reclamaciones del Sitio Web.

7. Respecto al uso del Sitio Web https://www.zinia.com/es

En caso de que el Sitio Web no sea accesible, ZINIA llevará a cabo todas aquellas acciones tendentes a subsanarlos, si bien no garantiza la inexistencia de errores ni la disponibilidad absoluta y continua del Sitio Web, que puede verse alterada por labores de mantenimiento y mejora. ZINIA declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la información contenida en las páginas de este Sitio Web.

ZINIA, en la medida de lo permitido por la legislación vigente, no se hace responsable de los daños que puedan sufrir los Usurarios a consecuencia del acceso o del uso del Sitio Web, así como tampoco de los daños que puedan causarse en el equipo informático del Usuario o los ficheros o datos almacenados en el mismo como consecuencia de virus o cualquier tipo de código malicioso (malware), así como del uso indebido del dispositivo informático del Usuario o el acceso con herramientas inapropiadas al mismo o a la Cuenta.

El Usuario es plenamente responsable de su comportamiento al acceder a la información del Sitio Web durante su navegación en la misma, así como después de haber accedido.

El Usuario se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que ZINIA ponga a su disposición, sean elaborados o no por ZINIA o publicados o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público. Quienes accedan al Sitio Web deben cumplir con la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las presentes condiciones generales de uso del Sitio Web. En consecuencia, se abstendrán de realizar conductas que, a título meramente enunciativo y no exhaustivo,

  1. contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
  2. induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley,  la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público;
  3. induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  4. incorporen mensajes delictivos, violentos, pornográficos, denigrantes o, en general, contrarios a la ley,  la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público;
  5. induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
  6. induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
  7. sean falsas, ambiguas, inexactas, exageradas o extemporáneas, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos de quien las comunica;
  8. se encuentren protegidas por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
  9. violen los secretos empresariales de terceros;
  10. sean contrarias al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
  11. infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
  12. constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal;
  13. provoquen, por sus características (tales como formato, extensión, etc.,) dificultades en el normal funcionamiento del servicio o incumplan los requisitos técnicos o especificaciones establecidas para el acceso al Sitio Web, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios. El Usuario responderá de los daños y perjuicios que ZINIA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

ZINIA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como a denegar el acceso al Sitio Web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes condiciones generales de uso, sin que ello genere en ningún caso derecho alguno de indemnización o resarcimiento para el Usuario al que se le deniegue el acceso.

8. Enlaces

En este Sitio Web el Usuario puede encontrar enlaces a otras páginas web controlados por terceros. ZINIA no tiene facultad para controlar los contenidos facilitados por otros sitios web a los que se establecen enlaces desde este Portal. Por lo tanto, ZINIA no asume responsabilidad alguna sobre cualquier aspecto relativo a dichas páginas web de terceros a las que se pudiera enlazar desde ésta, ni garantiza que dichos enlaces puedan estar exentos de virus u otros elementos que puedan producir daños en los sistemas informáticos o archivos del Usuario.

Cualquier uso de un enlace o acceso a una web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del Usuario. ZINIA no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida por o a través de ningún enlace, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de cualquier enlace, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros enlaces o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de uso o uso indebido de cualquier enlace, tanto al acceder al Sitio Web, como al acceder a la información de otras webs de terceros desde el Sitio Web.

ZINIA tampoco asume responsabilidad alguna por los contenidos de las páginas web de terceros que puedan contener o hacer referencia a enlaces hacia este Sitio Web, incluidas las opiniones sobre el Sitio Web https://www.zinia.com/es que puedan inducir a error a los usuarios de dichas páginas web acerca de los servicios de ZINIA.

9. Propiedad intelectual e industrial 

El conjunto de este Sitio Web depende de la legislación nacional, comunitaria e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual. El Usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, así como todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web, son propiedad exclusiva de ZINIA y/o de terceros con quienes tiene el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Todos los derechos de reproducción están reservados, incluidos las representaciones iconográficas y fotográficas. La reproducción de todo el contenido o de parte de este Sitio Web en cualquier soporte queda terminantemente prohibida salvo previa autorización expresa y por escrito de ZINIA.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española, y cualquier controversia que pudiera suscitarse sobre la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones generales de uso se resolverá por la aceptación expresa de ambas partes, en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid. Todo ello sin perjuicio del derecho del Usuario o del interesado a ejercitar acciones ante los tribunales o autoridades de protección de datos de su domicilio habitual, en su caso.

11. Modificaciones de las presentes condiciones generales de uso

ZINIA se reserva la facultad de realizar las modificaciones que considere necesarias en el Sitio Web así como actualizaciones de la información contenida en el mismo y de la configuración, presentación y condiciones de acceso, sin necesidad de avisar con carácter previo.

El acceso o el uso del Sitio Web tras las actualizaciones de las presentes condiciones generales de uso constituyen la aceptación de la versión actualizada de las mismas. Los Usuarios que no acepten estas condiciones generales de uso, ni sus posteriores actualizaciones, no podrán acceder ni utilizar el Sitio Web.

El navegador de Internet del Usuario puede generar una copia de este Sitio Web en la memoria caché de manera que, al acceder de nuevo a la misma, las páginas mostradas por el navegador no se correspondan con las más actuales sino con las almacenadas en la memoria caché. Con el fin de evitar estos problemas recomendamos al Usuario la actualización del Portal desde el navegador cuando se acceda a ZINIA.

12. Protección de datos, Política de Privacidad y Política de Cookies

Estas condiciones generales de uso se aplican al uso que el Usuario haga del Sitio Web. Al acceder y navegar por el Sitio Web, el Usuario acepta que ZINIA como responsable del tratamiento, recoja, trate y haga uso de sus datos personales a los que tengamos acceso como consecuencia de su uso del Sitio Web, o que como Usuario nos facilite, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y a los efectos de gestionar el funcionamiento correcto del Sitio Web y de ofrecerte nuestros productos y servicios. Por favor lee detenidamente nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies a los efectos de tener una mayor información sobre los datos personales que serán recogidos y tratados, así como las finalidades de dicho tratamiento y los derechos que como interesado te corresponden y la forma en la que podrás en su caso ejercitarlos.

Si quieres, puedes descargarte esta información.