Dieser Zinia-Einkauf kommt mir nicht bekannt vor. Was muss ich tun?

Bevor du einen Einkauf als Betrug meldest, prüfe, ob du vielleicht doch Zinia an der Kasse auf der Website eines Händlers gewählt hast. Du solltest auch prüfen, ob du eine E-Mail von uns am bzw. um das Datum des Einkaufs erhalten hast. Aus der E-Mail-Kommunikation von Zinia sollte klar hervorgehen, bei welchem Händler der Einkauf getätigt wurde und welche Artikel gekauft wurden.