Ich möchte ein Problem mit meinem Einkauf melden.
1. Kontaktiere den Store
Nur der Verkäufer hat Informationen zu deiner Bestellung und kann bei Bedarf Änderungen vornehmen.
2. Prüfe, ob für die App bzw. die Website ein Update vorliegt
Wenn der Store deinen Einkauf aktualisiert hat (z. B. wegen einer Rücksendung), aktualisieren wir auch deine Zahlungen und erstatten die entsprechenden Beträge. Die Bearbeitung einer Erstattung kann bis zu 14 Tage dauern.