Ich möchte meine Bestellung stornieren

Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, empfehlen wir dir Folgendes:

1. Halte dich an die Stornoanweisungen des Webshops.
Stornierungen unterliegen den Stornorichtlinien des Webshops. Suche daher auf der Website des Stores nach Informationen zu dessen Stornorichtlinien bzw. Anweisungen zur Stornierung einer Bestellung.

2. Prüfe, ob für dein Zinia-Konto ein Update vorliegt.
Sobald der Store die Stornierung bestätigt hat, aktualisieren wir den zu zahlenden Betrag beziehungsweise erstatten bereits geleistete Überzahlungen selbstverständlich zurück. Die Bearbeitung einer Erstattung kann bis zu 14 Tage dauern.

Du hast Fragen zum Status deiner Stornierung? Bitte kontaktiere den Webshop direkt.