Ich möchte meine Bestellung stornieren
Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, empfehlen wir dir Folgendes:
1. Halte dich an die Stornoanweisungen des Webshops
Stornierungen unterliegen den Stornorichtlinien des Webshops. Suche daher auf der Website des Stores nach Informationen zu dessen Stornorichtlinien bzw. Anweisungen zur Stornierung einer Bestellung.
2. Prüfe, ob für dein Zinia-Konto ein Update vorliegt
Sobald der Store die Stornierung bestätigt hat, aktualisieren wir deine Zahlung und erstatten diese möglicherweise. Die Bearbeitung einer Erstattung kann bis zu 14 Tage dauern.
Du hast Fragen zum Status deiner Stornierung? Bitte kontaktiere den Webshop direkt.