Antes de denunciar una compra como fraudulenta, comprueba que tú o un familiar no hayáis realizado la compra por error. También deberías comprobar si has recibido algún email de Zinia en la fecha de la compra o en un día cercano. En este caso, los emails indicarán los artículos y la tienda donde se compraron.

Si sigues sin reconocer la compra y crees que puedes ser víctima de un fraude, ponte en contacto con nosotros: https://www.zinia.com/es/consumidor/contacto