ZiniaZiniaZinia

  • Clientes
    • Qué es Zinia
    • App de Zinia​
    • ¿Cómo funciona Zinia?
    • Paga en 3 cuotas
    • Paga en 30 días
  • Ayuda
    • Contacto
    • Preguntas frecuentes
  • Descargar la app
  • Ir a Negocios
  • My Zinia - Business
  • My Zinia - Customer
  • Clientes
    • Qué es Zinia
    • App de Zinia​
    • ¿Cómo funciona Zinia?
    • Paga en 3 cuotas
    • Paga en 30 días
  • Ayuda
    • Contacto
    • Preguntas frecuentes
  • Descargar la app
  • Ir a Negocios
  • My Zinia - Business
  • My Zinia - Customer
Zinia

Accede a My Zinia Business desde tu ordenador o tablet. ¡Gracias!

  • Ayuda
  • Devoluciones

Devoluciones

Devoluciones y reembolsos
Nuestros productos y servicios
Detalles del servicio
Chequeo crediticio
Compras denegadas
Información de la cuenta
Situaciones especiales
Compras y envíos
Compras
Compras físicas
Envíos
Devoluciones y reembolsos
Devoluciones
Gestión de reembolsos
Cancelaciones
Pagos
Cómo pagar
Pagar en 30 días
Pagar en 3 cuotas
Gestión de pagos
Problemas con el pago
Fraude y Seguridad
Prevención de fraudes
Identificación
Protección de datos
Notificar un fraude
Nuestros productos y servicios
Sobre Zinia
Empezar en Zinia
Productos y servicios
Precios
Devoluciones y Reembolsos
Cancelaciones
Gestión de devoluciones
Liquidaciones
Informes de liquidación
Ingreso de fondos
Integración y puesta en marcha
Empieza a trabajar con nosotros
Integración
Fraude y Seguridad
Prevención de fraude
Quiero devolver mi pedido

Preguntas más consultadas

¿Con quién tengo que contactar si la tienda donde he hecho la compra no ha procesado todavía mi devolución?
Quiero conocer el estado del envío de mi devolución
¿Puedo devolver online las compras que he hecho en tienda física?
¿Hasta cuándo puedo devolver un pedido?
¿A dónde envío los productos que quiero devolver?
He devuelto mi pedido, pero ya había pagado. ¿Cuándo me reembolsarán el dinero?
He devuelto parte de mi pedido pero en mi cuenta sigue apareciendo que tengo que realizar el pago completo.
Quiero devolver solo una parte de mi pedido, ¿cómo lo hago?
Logo ZiniaLogo Zinia

Clientes

  • Cómo funciona
  • App de Zinia

Negocios

  • Desarrolladores
  • Recursos de marketing

Zinia

  • Contacto
  • Preguntas frecuentes
  • Sobre nosotros

Follow us

  • Aviso Legal
  • Política de Cookies
  • Política de Privacidad
  • Información Legal y Reclamaciones
  • Términos y Condiciones

Change your preferences:

Español

Select language...

  • Español

  • English

Change your country

© 2024 ZINIA. All rights reserved. Zinia is a trademark registered by Open Bank, S.A., a Spanish credit institution with registered office at Plaza de Santa Bárbara 2, 28004 Madrid (Spain) and registered with the Bank of Spain under number 0073.

Zinia is a payments and lending platform of Openbank and SCF.

Logo OpenbankLogo SCF